Obchodní podmínky a GDPR

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tato smlouva je uzavřena mezi společností První pražská podnikatelská group s.r.o. (dále jen "Prodávající") s IČ 21519307 a kupujícím (dále jen "Zákazník"), který využívá služeb nebo nakupuje produkty poskytované Prodávajícím.
1.2. Prodávající se specializuje na poskytování služeb v oblasti manuální medicíny a prodej souvisejících produktů.

2. Objednávka a platba

2.1. Zákazník může uskutečnit objednávku služby nebo produktu formou elektronického objednávkového formuláře dostupného na webových stránkách Prodávajícího.
2.2. Cena služby nebo produktu je uvedena ve webovém obchodě Prodávajícího a je platná ve chvíli odeslání objednávky Zákazníkem.
2.3. Platba za objednanou službu nebo produkt je povinný Zákazník uhradit bezhotovostním převodem na bankovní účet Prodávajícího. Zákazník je si vědom, že v souladu s těmito obchodními podmínkami je platba nevratná, tj. veškeré uhrazené částky nelze vrátit Zákazníkovi.
2.4. Po obdržení platby Prodávajícím bude služba poskytnuta nebo produkt odeslán Zákazníkovi v souladu s dohodnutými podmínkami.

3. Dodání služby nebo produktu

3.1. Služba bude poskytnuta Zákazníkovi v dohodnutém termínu a na dohodnutém místě, které jsou předem dohodnuty mezi Prodávajícím a Zákazníkem.
3.2. Produkt bude doručen Zákazníkovi na adresu uvedenou Zákazníkem při objednávce.
3.3. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodání služby nebo produktu způsobené okolnostmi, na které nemá kontrolu (např. dopravní nehody, stávky, přírodní katastrofy).

4. Reklamace a odpovědnost

4.1. Zákazník má právo na uplatnění reklamace ve lhůtě 7 dnů od obdržení služby nebo produktu, pokud je vážným způsobem nesprávný, vadný nebo poškozený.
4.2. Prodávající se zavazuje přijmout reklamovaný produkt nebo poskytnout náhradní službu v případě uznání reklamace.
4.3. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené neodborným využitím služby nebo produktu ze strany Zákazníka.

5. Ochrana osobních údajů

5.1. Prodávající se zavazuje chránit všechny osobní údaje Zákazníka v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
5.2. Prodávající si vyhrazuje právo použít osobní údaje Zákazníka pro vlastní marketingové účely, pokud nedošlo k výslovnému nesouhlasu ze strany Zákazníka.

6. Závěrečná ustanovení

6.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného na webových stránkách Prodávajícího.
6.2. Právní vztah mezi Prodávajícím a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.
6.3. Případné spory vyplývající z této smlouvy se budou řešit na příslušném místně příslušném soudu.
6.4. Tato smlouva může být změněna nebo doplněna zvláštní dohodou uzavřenou mezi oběma stranami. Každá taková změna nebo doplnění musí být písemně potvrzena oběma stranami.
6.5. Tato smlouva zrušuje a nahrazuje všechny předchozí ústní nebo písemné dohody nebo smlouvy mezi oběma stranami.

GDPR

OZNÁMENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUHLAS S JEJICH ZPRACOVÁNÍM

1. Identifikace správce a kontaktní údaje:

Správce: První pražská podnikatelská group s.r.o.
IČ: 21519307
Sídlo: Dlouhá 715/38, Staré Město, 110 00 Praha
Kontaktní e-mail: maso@masofyzio.cz
Kontaktní telefon: 777 566 190
Odpovědná osoba za ochranu osobních údajů (DPO): Richard Pobiš

2. Účely zpracování osobních údajů na webových stránkách:

• Správa a odpovědi na dotazy a poptávky prostřednictvím kontaktních formulářů na webových stránkách.

• Zpracování objednávek nebo rezervací provedených prostřednictvím webových stránek.

• Analytické účely pro zlepšení kvality obsahu a služeb poskytovaných na webových stránkách.

• Zasílání informací o produktech, službách nebo akcích prostřednictvím newsletterů, pokud uživatel udělí souhlas.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů:

• Jméno a příjmení

• Kontaktní údaje (e-mail, telefon)

• Adresa (pouze v případě objednávek nebo rezervací)

• IP adresa

• Informace o používání webových stránek (např. cookies)

4. Práva subjektů údajů:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu osobních údajů

• Právo na výmaz osobních údajů

• Právo na omezení zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

• Právo kdykoliv odvolat udělený souhlas

5. Doba uchovávání osobních údajů:

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování, a to v souladu s platnými zákony.

6. Přenos údajů třetím stranám:

Osobní údaje nemají být předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje platný právní předpis nebo je to nezbytné pro poskytnutí služeb či vyřízení objednávek.